丘北强化政务服务 助力一季度“开门红” 新动态
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原标题:丘北强化政务服务 助力一季度“开门红”
开局关系全局,起步决定后势。2023年一季度,丘北县政务服务局全面学习宣传贯彻党的二十大精神,开足马力,全力以赴提升政务服务水平和能力,拼效率、比速度、克难题,奋力助力全县营商环境一季度“开门红”。
推进政务服务标准化建设,提升“一网”运用能力。建立实行政府权责清单制度的长效机制,公布县级部门和乡(镇)权责清单。全面实行行政许可事项清单管理,共承接241项。一季度,县级38个部门政务服务事项除冻结、涉密、行政征收和内部审批外发布事项1199项,网上可办率和最多跑一次率均达100%、四级办理深度事项1150项,全程网办率95.91%,三级零跑动事项5项,“全程网办事项+零跑动”事项比例达96.33%。
推进政务服务规范化建设,提升“一门”服务能力。推进政务服务事项进驻,共进驻1171个事项,除负面清单事项外,事项进驻率100%。一季度,全县“跨省通办”共办理1254件、“省内通办”共办理10826件,跨地区办事更加便捷。“办不成事”咨询服务窗口自成立以来共接件24件,集中解决企业、群众反映的久拖未决、程序繁琐、耗时较长等疑难问题。一季度,各级各部门受理各类公共服务和政务服务事项12.31万件,办结12.16万件,办结率98.82%,力争让办事群众“只进一扇门,能办所有事”。
推进政务服务便利化建设,提升“一次”服务效率。全面推行“好差评”制度,一季度,“好差评”评价总数19656件,非常满意19215件、满意298件、基本满意143件、不满意0件,未评价575件,评价率97.16%,好评率达100%。督促各县级监管部门按照监管平台内实施清单检查计划认真开展监管,云南省“互联网+监管”平台内,丘北县在用的监管事项主项977项,已覆盖事项数244项,监管事项覆盖率24.97%,一季度,发布监管动态信息3条。积极探索开展“一件事一次办”主题集成服务,优化服务流程,强化数据共享。扎实做好“一部手机办事通”推广应用工作,不断优化系统、简化操作,积极上线“我要上学”高频事项,截至2023年4月3日,全县注册并完成实名认证数达20.21万人,占全县总人口的43.17%,累计办件量50.48万件,平均办件率107.83%。
推进公共资源交易体系建设,提升“一网三平台”水平。全面推进公共资源交易“云平台”电子化全覆盖,由“线下”转变为“线上”,打造“全流程、全类型”“一网三平台”运行体系,实现信息数据“共享化”、文件资料“无纸化”、交易流程“标准化”,以及公共资源交易项目“投标不出门、开标不见面、评标不用纸”,切实减轻企业负担,化解中小微企业融资难问题,打通招投标市场营商环境“最后一公里”。一季度,共完成公共资源进场交易项目38个,成交金额3.71亿元,节约资金459.14万元。
加快深化农村产权制度改革,积极盘活“沉睡”资产活力。充分发挥丘北县农村产权交易试点工作领导小组办公室统筹协调、牵头把总作用,制定印发《丘北县农村产权交易试点工作方案》,重点选取双龙营镇、八道哨乡、树皮乡、天星乡、平寨乡5个乡(镇)开展交易试点,组织开展业务交流和调查研究,为推动全县全面铺开农村产权交易奠定实践基础。目前,2个项目实现进场交易。
下一步,丘北县政务服务局将持续“拼经济,抓发展,强服务”,重点以政务服务“三化”和公共资源交易“两化”为总抓手,推动政务服务工作提档升级;以持续优化营商环境为目标,完善“一门服务”、做实“一窗改革”、深化“全省通办”、探索“跨省通办”,继续全心全力为企业和群众提供更加便捷高效的政务服务,不断提升企业和群众的获得感和满意度。